当事人：等退完我都四十多岁了中公教育退17万元需17年

　　而在中公教育▷▽“中公易课AI助学…▲△☆”微信小程序上○◇△▷■▷，除了售卖课程◁■▽，还有二手家具▼▽•…☆、酒水等供消费者下单△=★◁。一套二手桌椅售价5200元▲•☆。

　　对此•-▽▽-△，刘小姐表示-◁☆◁…■，将跟家人商量后▼□当事人：等退完我都四十多岁，再决定采取哪种方法来达成退费的协议方案◁-。

　　记者陪同刘小姐一起来到了武汉市洪山区中公教育培训学校★◇◇-，前台接待的工作人员证实了刘小姐的说法…□••▲，她介绍◇△◆▲，之所以提出这样的条件是因为中公教育资金链出现了问题•○■▲。工作人员称◇●，中公教育在武汉黄龙山培训基地有一个专门处理退费的点○▷◇▲…。

　　据中央广播电视总台中国之声2024年4月报道-•◇，针对▷☆“退款难◁◇★●□”顽疾▲▪▪•★•，彼时中公教育承诺☆■■，结合资金情况•=，公司主要采取与学员协商▽=、退转●•□▲▲☆、分期等方式解决退费事宜◆•▷▼。一定会保障每一位退费学员的每一分费用退还到位▷••■•★。

　　近年来=▼▽◆□，中公教育=-◁▼“退款难▪●☆○△”问题频出•□●-☆，记者搜索发现●…◇○，仅在黑猫投诉平台▼◇•○，中公教育的累计投诉就高达13万余条▽◆★▼…，其中多数投诉都与拖延退款相关☆◇▷◇•●。

　　2024年◆▽•=•，中公教育营收26亿元▼▪◁◇=•，净利润1●■◁-.8亿元◇★=-■★，经营净现金流5▷▪▷△★◁.6亿元▲★◁◇☆•。中公教育2024年的◁•▼“待退费负债=★△●▷”为5▼◇□▪.8亿元▽★…▼☆。相比于大规模的历史退费▲○，资金盈余仍显单薄▷□○○。

　　发布在社交平台的帖子显示▽•▷，一网友向中公教育提交了退费申请…○★，中公教育退还了小部分款项=■▪…◆，剩下达万元的大额款项则以一台二手苹果电脑抵扣▲◁•☆。

　　工作人员建议刘小姐采用诉讼的方法解决问题…◇•，该机构可以提供网上起诉系统▽-，网上就可以申请……-▲•，等开庭即可☆△◆，刘小姐也不需要请律师=●▽☆▷☆，胜诉率100%☆△▲，但是需要等▲•。□○◁●“还有一种就是钱款抵物资…◁◆，抵扣60%的物资☆●◇，剩下的钱30天左右退还给你=★◆◆满v无限钻石手游盒子大全九游会满v手游平，。▼▲●”

　　合同中约定▽==◁，如果刘小姐未能通过笔试△■●▽，中公教育会退费1△▼▽▷••.7万元◆…◁■△□。事后刘小姐没能通过考试☆◁，当她找到该机构时▼☆☆▷=□，对方却说…▼▽▷◁★，

　　而针对中公教育以二手物品抵扣退费的行为◇▷▲•，徐伟表示▼○：•☆◆◆…“这种行为如果是双方同意的就没有问题☆•▲▼，但价格不能由中公教育单方规定●◁◆★▲。消费者还是要对已经拿到手的财产进行估价◇◇■◁，折抵退费▲□★△◆，对剩余的费用可以进行主张◁■○★□▽。◁•”

　　据悉△▷○，早在去年●▼●▽◁，中公教育就已经开启了☆▲■●◁◇“以物抵退费★□☆◆△•”的赔偿方式=■。在社交平台上△●，有网友发帖表示◇☆…，目前中公教育用大米▪▷△▪☆●、电脑-○=…、酒等物品•■•□◆“抵偿★▼▲◁■▽”给要求退费的学员△■□。网友们普遍反映■★◆◇，二手物品的价值远远比不上未退的款项△★◁▷□。

　　北京市京都律师事务所合伙人徐伟表示●…：▲▪■□“在这类案件中▲●▷▽-，机构爆雷后很可能是没有支付能力的■◁△▽■，去申请执行也有可能达不到想要的效果★=□。▪◁○”

　　于是••-…▲△，记者陪同刘小姐来到了这个基地▲…•△，工作人员表示◆◁◆，根据最新退费政策=•◆△=，2022年至2023年的学生…-，退款费用在2万元以上的■☆，一年退一次款••…◇，一次退一千元…■▽●，2万元以下则一年退500元▽▷，直至退完为止◆▷★▷△●。2024年以后的学生改为一年退两次☆•，每次退款10%△◇★●-•。▽◆“但到了那个时间段▲-▪○=，能不能按照10%的比例来支付◁•△•，只有到时候才知道★▲•，我也控制不了资金•▷▲……。△▪…▲▽”

　　虽然公考培训行业竞争激烈□▲▷☆◇，据了解•★，2010年△□-□了中公教育退17万元需17年，但中公教育实现了业绩和股价的大幅增长▪▼★…。在协议班的助推下•-，也为日后的纠纷埋下了隐患★▽◇。这种模式在带来高额营收的同时□▼▪•▲○，中公教育创新性地推出▷☆◇…-“不过包退•=•▪▪”的协议班模式=△◆•，